Selon la COMAC, depuis que l’ARJ21 a été mis en service commercial en juin 2016, un total de 127 ARJ21 ont été livrés, transportant en toute sécurité plus de 11 millions de passagers. Actuellement, deux ARJ21 exploités par la compagnie aérienne indonésienne TransNusa volent sur quatre linges reliant Jakarta à d’autres villes, transportant en toute sécurité plus de 100.000 passagers.
Depuis que le C919 a fait ses débuts commerciaux le 28 mai 2023, la COMAC en a livré quatre à la compagnie aérienne China Eastern Airlines, qui assurent des vols aller-retour entre Shanghai et Beijing et entre Shanghai et Chengdu, transportant plus de 130.000 passagers.
La COMAC s’attend à ce que la demande d’avions de passagers sur le marché de l’Asie-Pacifique passe de 3.314 à 9.701 au cours des deux prochaines décennies.